凯里市：持续优化异地就医结算服务 提升跨省就医便捷报销水平

为化解外出务工、随迁群众异地就医垫资多、来回跑难题，凯里市不断优化异地就医经办服务，持续提升跨省异地就医便利度，切实减轻群众就医负担。

一是精简备案流程，推动办事渠道更畅通。优化异地就医备案经办流程，全面推广国家医保服务平台APP、贵州医保APP等线上自助备案，依托市民之家医保窗口、镇（街道）便民站点落实线下帮办代办服务，取消纸质备案材料，实现备案业务即时办结，打通线上线下双向服务通道，切实降低群众办事成本。

二是拓宽结算范围，实现直接结算全覆盖。扎实落实跨省异地就医直接结算政策，统筹推进住院、10个高频慢特病种跨省直接结算，保障外出参保群众在异地定点医院就医时直接刷卡（扫医保码）结算，无需返回凯里手工报销，有效化解大额垫付压力。2026年累计服务跨省异地就医直接结算22840人次，让群众异乡看病更加省心。

三是强化精准宣传，提升政策知晓覆盖面。结合镇（街道）开展入户走访、社区网格宣讲、政务大厅现场指导等方式进行宣传，面向外出务工人员、异地养老随迁老人重点讲解备案方式、结算规则，手把手指导线上备案操作，及时答疑解惑，引导群众提前备案、顺畅结算，把异地就医惠民政策落到实处，不断增强参保群众获得感、幸福感。