凯里市：深耕惠民药店建设 破解购药难题 厚植民生温度

深耕惠民药店建设 破解购药难题 厚植民生温度

——凯里市医保局扎实推进医保惠民实事落地见效

医疗保障是民生之基，药品供应是健康之要。为回应群众“买药难、买药贵”的急难愁盼，凯里市医保局坚持以人民为中心，聚焦参保群众用药需求，扎实推进“医保惠民药店”创建，引领定点药店规范升级，让医保红利直达群众，用实招守护群众健康。

坚持惠民为本、择优遴选，筑牢服务根基。以群众满意度为导向，在全市优中选优，遴选设施优良、药品齐全、服务规范的定点药店，打造“医保惠民药店”标杆，引领全市定点药店对标落实医保惠民政策，让群众在家门口享受优质便捷实惠的购药服务。

聚焦痛点、精准发力，释放惠民红利。创建工作开展以来，惠民成效显著：2025年至今，全市已授牌“医保惠民药店”21家，实现门诊统筹定点全覆盖，参保群众门诊购药可直接报销；14家药店开通医保“双通道”服务，打破购药报销壁垒，群众在药店可便捷购买国谈药、慢性病用药并享受同等报销待遇。

在降本便民上，督促“医保惠民药店”优先配备基本药物和慢性病用药，推出低价药品300余种，价格同比下降10％—15％，切实减轻群众负担。同时推行药品费用“一站式”结算，参保群众出示医保码即可完成全流程办理，真正实现“少跑腿、省时间”。

强化监管、提质增效，守护用药安全。采取“定期检查+突击抽查”模式，紧盯药品质量、价格、医保报销等关键环节，严查违规行为。同时引导药店延伸药学服务，配备专业药师提供用药指导，并为老年人等特殊群体提供送药上门等暖心服务，让购药既有“价优”更有“温度”。

民生无小事，枝叶总关情。下一步，凯里市医保局将持续深化“医保惠民药店”创建，扩大覆盖面、提升服务质量，持续破解购药难题，推动医保惠民政策落地生根，让参保群众的获得感、幸福感、安全感更加充实可及，践行“为民办实事”承诺。