凯里市医保局：借势动物园流量热潮 ！“零距离” 开展医保政策宣传

为拓宽医保政策宣传覆盖面，让惠民政策“直达”群众，11月21日，凯里市医保局紧抓凯里市动物园旅游流量高的契机，组织业务骨干赴园区开展“医保政策进景区”宣传活动，以“零距离”服务让群众在休闲游玩中懂政策、享便利。

活动现场，工作人员在动物园入口、游客休息区等人员密集点位设置宣传展台，通过悬挂横幅、发放宣传手册、现场答疑等形式，向过往游客重点解读2026年城乡居民医保参保缴费标准、缴费流程以及异地就医备案、门诊慢特病认定等高频咨询政策。针对老年群体、外来游客等不同受众，采用通俗易懂的方言和案例化讲解，详细解答“缴费后如何报销”“异地就医怎么办”“新生儿参保有哪些优惠”等实际问题。

据悉，此次活动共发放宣传资料300余份，接待群众咨询60余人次，解答各类医保问题70余条，有效提升了医保政策的知晓率和普及率。接下来，凯里市医保局将持续创新宣传模式，依托各类公共场所流量优势，开展更多接地气、有温度的宣传活动，让医保惠民政策深入人心、家喻户晓。